MENSAJE DEL
DIRECTOR GENERAL

Emilio Bertrán Rodríguez
Director General. Afore SURA

Con enorme gusto presento a ustedes nuestro Informe Anual, el cual resume los aspectos materiales más relevantes de nuestra gestión en 2024.

Con enorme gusto presento a ustedes nuestro Informe Anual, el cual resume los aspectos materiales más relevantes de nuestra gestión en 2024.


MENSAJE DEL
DIRECTOR GENERAL

Emilio Bertrán Rodríguez
Director General. Afore SURA





8 millones
de clientes
15.3%
aumento en activos de aportaciones voluntarias

El presente documento constata que somos una empresa con una visión estratégica de largo plazo en donde tenemos clara la premisa de que los resultados son tan importantes como la manera de alcanzarlos. Por ello, en 2024 seguimos avanzando en nuestro compromiso continuo de crear un entorno de mayor bienestar y, al mismo tiempo, generar rendimientos competitivos sostenibles en el tiempo para garantizar una mejor pensión a nuestros poco más de 8 millones de clientes.

Afore SURA representa un jugador relevante de nuestra holding al tener una participación de 41% en la utilidad operativa de SURA Asset Management, considerado como el Asset Manager latinoamericano líder en la administración de fondos previsionales.

En 2024 nuestros activos bajo administración mostraron un incremento de 16.4% vs el ejercicio 2023; mientras tanto, el ahorro voluntario cerró el año con un aumento de 15.3% en activos de aportaciones voluntarias. Nuestro equipo de expertos en inversión y diversificación, trabaja día a día para maximizar el ahorro de nuestros clientes en un horizonte de inversión a largo plazo, con el compromiso de ayudarlos a alcanzar un retiro óptimo. Durante 2024, el rendimiento de nuestros portafolios fue en promedio de 10.72%, posicionándonos como líderes en el sector de las afores. Este año refleja nuestro compromiso por mantener la excelencia en la gestión de las inversiones y los riesgos, como lo hemos hecho consistentemente con el propósito de ayudar a nuestros clientes a tener un mejor retiro. En las mediciones de 3, 5 y 10 años, los fondos de SURA ocupan el primero o segundo lugar de la tabla de rendimientos de la industria.

En línea con nuestra estrategia centrada en los clientes, en 2024 agregamos a nuestro sitio Ruta de la Pensión una sección exclusiva para clientes ISSSTE, así como una línea telefónica especializada para ellos con el fin de acompañarlos en su proceso de pensión. Con ello, continuamos fortaleciendo nuestra asesoría pensional a través de la Ruta de la Pensión, la cual registra más de 4 millones de vistas.

En 2024, Afore SURA nuevamente obtuvo la Clasificación Analista Morningstar Plata, la más alta otorgada por este grupo de análisis internacional. También, como reconocimiento al compromiso, la consistencia y la sofisticación de nuestro proceso de inversión, Standard & Poor’s otorgó a Afore SURA su máxima calificación ‘AMP-1’ (Muy fuerte). Además, fuimos galardonados como “Fondo de Pensiones del año” en México por la revista The European, que reconoce la excelencia en la comunidad empresarial global.

En nuestra compañía creemos firmemente que la sostenibilidad es un criterio fundamental y un compromiso ético que integramos plenamente en nuestra gestión empresarial, de ahí que en 2024 avanzamos en nuestro compromiso de considerar los riesgos y las oportunidades del cambio climático en las decisiones de inversión, así como nuestra responsabilidad fiduciaria de promover una transición ordenada hacia una economía baja en carbono alineada al Acuerdo de París, con un calentamiento global de no más de 1.5°C y un mundo de cero emisiones netas.

8 millones
de clientes
15.3%
aumento en activos de aportaciones voluntarias
COMPROMISOS
2025

Nuestra prioridad para 2025 será elevar nuestro estándar de servicio con el fin de mejorar la experiencia que les ofrecemos a nuestros clientes a través de nuestros diferentes canales de atención.
COMPROMISOS
2025


Nuestra prioridad para 2025 será elevar nuestro estándar de servicio con el fin de mejorar la experiencia que les ofrecemos a nuestros clientes a través de nuestros diferentes canales de atención.
Como miembros de la Asociación Mexicana de Afores (Amafore), reiteramos nuestro compromiso de continuar colaborando con las autoridades, el gremio y la sociedad civil para mejorar las condiciones de retiro de los trabajadores mexicanos.
Como miembros de la Asociación Mexicana de Afores (Amafore), reiteramos nuestro compromiso de continuar colaborando con las autoridades, el gremio y la sociedad civil para mejorar las condiciones de retiro de los trabajadores mexicanos.
Continuaremos avanzando en el desarrollo de una estrategia de inversión sostenible en el tiempo, que busque un adecuado nivel de riesgo-retorno.
Continuaremos avanzando en el desarrollo de una estrategia de inversión sostenible en el tiempo, que busque un adecuado nivel de riesgo-retorno.

En el segundo semestre de 2024 llevamos a cabo el análisis de doble materialidad con el fin de identificar los asuntos relevantes para el logro de nuestros objetivos estratégicos, a partir del diagnóstico de los asuntos ambientales, sociales y de gobierno que son prioritarios en la gestión de nuestra compañía. En este estudio se tomó en cuenta la industria a la que pertenecemos, la visión de los grupos de interés y el impacto que estos asuntos tienen en la estrategia y la gestión de riesgos.

Los principios corporativos de Equidad, Respeto, Responsabilidad y Transparencia representan el fundamento de nuestra cultura que valora la diferencia, promueve la equidad de género, la inclusión y la diversidad generacional, generando así ambientes de confianza, productivos y colaborativos. En coherencia con estos valores, en 2024 formalizamos nuestra adhesión a los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres (WEPs por sus siglas en inglés) impulsada por ONU Mujeres y Pacto Global. De esta forma, reforzamos nuestro compromiso de seguir contribuyendo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), los cuales buscan, entre otras metas: 1) construir economías más fuertes, 2) establecer sociedades más estables y justas, 3) mejorar la calidad de vida de las mujeres, de las familias y de las comunidades y, 4) promover mejores prácticas entre el sector empresarial.

Como empresa de servicios financieros contribuimos de manera directa al ODS 8 (Trabajo decente y crecimiento económico), aunque también impactamos positivamente en los ODS 3 (Salud y bienestar), 4 (Educación de calidad), 5 (Igualdad de género), 10 (Reducción de las desigualdades), 13 (Acción por el clima), 16 (Paz, justicia e instituciones sólidas) y 17 (Alianzas para lograr los objetivos).

En 2024 a través de Fundación SURA, nuestro principal vehículo de inversión social, continuamos trabajando con nuestros aliados con quienes compartimos el mismo propósito: construir una mejor sociedad a través de la educación de calidad y la promoción de la cultura y el arte. En colaboración con 12 organizaciones, ejecutamos programas de desarrollo social que abarcaron desde la educación hasta el fomento del arte y la cultura que beneficiaron a más de 57 mil personas, de todas las edades, que viven en comunidades vulnerables de 17 estados del país.

Finalmente, quiero expresar mi reconocimiento al arduo trabajo y el compromiso de cada uno de los equipos que conforman Afore SURA. Los colaboradores representan un pilar fundamental de nuestra estrategia y sin duda, su dedicación y compromiso, fueron determinantes para ayudar a nuestros clientes a lograr un mejor retiro desde hoy.

Emilio Bertrán Rodríguez
Director General. Afore SURA