Capítulo • 5.2 •

Nuestro Foco en las Personas

NUESTRO FOCO EN LAS PERSONAS

Durante 2023, a través de una comunicación constante, clara y cercana, nuestra Compañía reforzó su estrategia de Talento Humano centrada en las personas y en la generación de confianza al interior de los equipos. Asimismo, impulsamos la autonomía responsable para que la toma de decisiones parta de nuestros principios corporativos de Equidad, Respeto, Responsabilidad y Transparencia. Estos principios representan el fundamento de la cultura SURA que valora la diferencia, promueve la equidad de género, la inclusión y genera ambientes colaborativos.

Las Mujeres en nuestra organización

  • 62% del total de los colaboradores son mujeres.
  • 33% del Comité Ejecutivo está representado por mujeres.
  • 47% de las posiciones de gerencia son ocupadas por mujeres.
  • 31% del total de los puestos a nivel director, son ocupados por mujeres, cuya función aporta directamente a los ingresos de la Compañía.

Condiciones de trabajo y equidad salarial

En Afore SURA consideramos que la igualdad de género no sólo es un derecho humano fundamental, sino que es uno de los pilares esenciales para construir un mundo pacífico, próspero y sostenible. En 2023 seguimos impulsando políticas internas que promueven condiciones de equidad salarial y el crecimiento profesional de las mujeres dentro de nuestra Compañía.

Ratio Salarial Mujeres vs Hombres

En 2023 las mujeres en general ganaron, en promedio un 3.63% más que los hombres en los puestos del mismo nivel de responsabilidad. En 2024 y hacia adelante, seguiremos realizando ejercicios de nivelación con el fin de disminuir paulatinamente la brecha salarial por niveles de puesto.

Información relevante sobre compensaciones

  • En 2023 la remuneración promedio de todos los colaboradores de Afore SURA comparado con el salario del CEO se ubicó en un ratio de 21.38 veces. De acuerdo a las buenas prácticas establecidas por el DJSI (Dow Jones Sustainability Index) el ratio debe ser inferior a 47.9 veces.
  • En el marco del evento de la Bolsa Institucional de Valores “BIVA Mujeres” en favor de la igualdad salarial en México, realizada el 7 de marzo de 2023, nuestra Compañía fue reconocida como una de las cinco instituciones con mejores resultados de la Encuesta de Igualdad Laboral de BIVA 2023.
  • Nuestra Compañía cuenta con una política sólida e integral de compensaciones la cual fomenta la equidad interna y mantiene la competitividad externa del mercado. La Política de Compensaciones garantiza la correcta administración y aplicación de la compensación con base en los lineamientos regionales que establece nuestra holding SURA Asset Management.

Atracción y selección de talento

En nuestra Compañía todo proceso de atracción y selección tiene como objetivo buscar, valorar e identificar al candidato(a) más idóneo para ocupar un cargo dentro de nuestra organización. En el Manual de SURA Asset Management que aplica a todas las filiales, como Afore SURA en México, se establece claramente que el proceso de selección y contratación será libre de discriminaciones relacionadas con la edad, expresión de género, orientación sexual, discapacidad, condición social, económica, afiliación política o religiosa, raza, estado civil o institución de procedencia. Asimismo, se deberá de realizar con apego a lo que establece la legislación vigente en México.

Programa de Trainees

En 2023 lanzamos el Programa de Trainees dirigido a destacados jóvenes universitarios que cursen los últimos semestres de licenciatura y con habilidades tales como resolución de problemas, orientación al cliente, razonamiento deductivo y pensamiento analítico.

Con esta iniciativa buscamos desarrollar colaboradores especialistas que requieran una curva de aprendizaje especial, con el fin de que en un futuro puedan ocupar puestos en áreas claves de la Compañía. Al cierre de diciembre de 2023, de los siete trainees que ingresaron al programa, cuatro se ubicaron de forma permanente en los siguientes equipos de la Compañía: tres en Inversiones y uno en Riesgos.

Talento y Formación

En Afore SURA tenemos un modelo integral de desarrollo, a través del cual promovemos el aprendizaje de todos los colaboradores, los acompañamos a entender su participación en la estrategia organizacional e impulsamos su autodesarrollo para generar una cultura de alto desempeño, impulsando así su desarrollo profesional y el cumplimiento de los objetivos corporativos.

La Universidad Corporativa habilita para los colaboradores de todos los niveles una serie de programas diferenciados que van desde lo regulatorio (mandatorio), de conocimientos técnicos y desarrollo de competencias; todos ellos, acordes al rol que desempeñan en la Compañía. La oferta de cursos incluyó contenidos de alto nivel internacional, específicos para cada negocio y de tendencia global.

6.7 millones de pesos. Inversión en capacitación en 2023. (+8% vs 2022)

2,989 pesos inversión en capacitación por colaborador en 2023. (+18% vs 2022)

Una cultura de trabajo flexible

En 2023 mantuvimos el esquema de trabajo híbrido mediante el cual los colaboradores desempeñaron sus funciones en las oficinas de la Compañía y en home office. Con este modelo de trabajo flexible, avanzamos en nuestro propósito de ser una marca empleadora que facilita a sus colaboradores las condiciones laborales para tener equilibrio en su vida laboral y personal.

Implementación de la NOM-037

La Comisión Mixta de Seguridad e Higiene (CMSH) coordinó de manera exitosa la implementación de la Norma Oficial Mexicana NOM-037 que entró en vigor el 5 de diciembre de 2023 y que establece las condiciones de seguridad y salud en el lugar de trabajo en donde los colaboradores bajo la modalidad de Teletrabajo realicen sus actividades. Esto con el fin de prevenir accidentes y enfermedades, así como promover un entorno laboral seguro y saludable.

Espacios libres de violencia laboral y discriminación. NOM-035

En 2023, por quinto año consecutivo, avanzamos en el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM-035 a través del reforzamiento de diversas acciones para gestionar correctamente la implementación de esta normativa en nuestra Compañía. En Afore SURA, contamos con un protocolo para la prevención, atención y sanción de la violencia laboral y discriminación cuyo objetivo es proporcionar un lugar de trabajo seguro y saludable, en el que todas y todos los colaboradores se sientan con la confianza para denunciar cualquier acto de violencia laboral y discriminación hacia su persona u otra persona.

En Afore SURA ratificamos nuestro compromiso de construir espacios libres de toda forma de violencia laboral ya sea manifestada en el hostigamiento y acoso sexual y/o laboral, así como de conductas de discriminación por cualquier motivo.

Bienestar y salud preventiva

En 2023 fortalecimos nuestra estrategia enfocada en la prevención de la salud física y mental de nuestros colaboradores, por lo que realizamos una serie de acciones para fomentar el cuidado integral de las personas y en algunos casos, los programas se extendieron a sus familiares. Las iniciativas que implementamos ayudan a prevenir el ausentismo laboral, hospitalizaciones y complicaciones futuras en el bienestar de nuestros colaboradores.

En nuestra Política de Beneficios al Personal difundimos los lineamientos generales conforme al catálogo de prestaciones y beneficios correspondiente a cada puesto, para garantizar su correcta administración y entrega al colaborador.

Beneficios. Compromisos 2024

  • Implementaremos durante el primer trimestre una aplicación (app Welbe) de telemedicina y bienestar integral a través de la plataforma virtual Welbe. Será un beneficio para todos los colaboradores a nivel nacional.
  • Pondremos en marcha un esquema de servicio médico presencial con atención médica primaria para los colaboradores con prestación de gastos médicos mayores.
  • Continuarán vigentes en 2024 las iniciativas de salud y bienestar aplicadas en 2023.

La información incluida en este capítulo está vinculada a los ODS 3, 5 y 8

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